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常见问题

  • 有时候室内温度降不下来,是什么原因导致的?
    室内温度降不下来的原因有很多,如:室内人多,散热量过大;室外气温较高,房间窗户未关严;空调附近有热源;房间门开关频繁等。
  • 空调在制冷情况下突然制热,这种情况是什么原因导致的?
        1、天气特别热的情况下,空调在达到或接近设定温度时,压机停机,外机风扇在转,室内机送自然风,因室外温度高,所以在送自然风时感觉风是热风,建议过几分钟后再观察空调制不制冷;
        2、查看一下设定的是什么模式,如是自动模式,空调设定的温度高于房间温度,空调制冷,如是低于房间温度,空调就会制热;
        3、若以上几项经检查均无问题,请您拨打匡迪服务电话,匡迪会安排专业技术人员上门为您服务。
  • 制热模式下,为什么刚开机没有风?
    空调的放冷风功能可以防止空调制热时,蒸发器温度未达到一定值时,室内风机不工作。从而避免冷风吹到人体引起感冒,当蒸发器温度升到一定值时,电脑判定吹出的风不会引起人体不适,才会让风扇动作,吹出热风。
  • 制热过程中,为什么室内机运转一段时间停止送风,几分钟后又自动开启?
    这是空调在进行化霜。当空调运转一段时间后,室外冷凝器会结很厚的霜雪,如果不能把霜雪及时融化掉,会直接影响到空调的制热效果,所以当空调运转一定时间后,电脑判定空调符合化霜条件时,就会进入化霜模式,化霜期间室内机一般会停止送风。
  • 变频空调长时间运转时,出现停机现象是否正常?
    当您使用空调的环境保温性非常好,房间的温度低于设定温度,此时变频空调是会停机的。即使变频空调以最低频率运行,也会产生一定的冷量,但此时房间已无能量损耗,根据能量守恒定律,此时空调是会停机的,属于正常现象。
  • 空调使用较长时间后,有异味吹出,这是什么原因导致的?
    空调本身不会产生异味。一般是长时间没有清洗室内机的过滤网,防尘网,没有对室内蒸发器表面进行简单的清洗保养,导致发霉、变质,开机运行时吹出异味。清洗过滤网之后,异味就会消除。